Новости
« НазадВ соответствии с Распоряжением Министерства энергетики Московской области от 05.09.2017 № 20-Р «О внесении изменений в распоряжение Министерства энергетики Московской области от 30.01.2015 №05-Р «Об определении границ зон деятельности гарантирующих поставщиков Московской области» изменены границы зоны деятельности гарантирующего поставщика АО «Королёвская электросеть СК».
С 01.01.2018 на основании указанного распоряжения Министерства энергетики Москоской области абоненты гарантирующего поставщика АО «Королевская электросеть СК» городского округа Королев Московской области переходят на обслуживание к ПАО «Мосэнергосбыт».
Объём электроэнергии, потреблённый до 31 декабря 2017 года включительно, подлежит оплате в АО «Королёвская сеть СК» согласно выставленным квитанциям.
До 1 марта 2018 года потребителям электроэнергии (как бытовым абонентам, так и юридическим лицам) необходимо передать показания приборов учёта, которые были сняты на указанное время и дату перехода, и по которым будут осуществляться расчёты за электрическую энергию (мощность) в адрес Северного территориального отделения ПАО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ».
Кроме того, не позднее 1 марта 2018 года потребителям – юридическим лицам необходимо заключить с ПАО «Мосэнергосбыт» договоры, обеспечивающие продажу электрической энергии (мощности) на розничном рынке. Перечни документов для заключения договоров с различными группами потребителей размещены на сайте ПАО «Мосэнергосбыт». В противном случае потребитель несет риск бездоговорного потребления, в связи с чем в отношении его энергопринимающих устройств могут применяться меры, предусмотренные действующим законодательством, по прекращению потребления путём введения полного ограничения режима потребления электрической энергии. С бытовыми потребителями договорные отношения будут переоформлены автоматически.
Первые счета за потребленную электроэнергию от ПАО «Мосэнергосбыт» новые потребители – юридические лица получат уже в январе 2018 года, а граждане-потребители – в феврале 2018 года. В связи с этим, ПАО «Мосэнергосбыт» призывает клиентов быть осмотрительными и не производить оплату за электроэнергию на неизвестные расчётные счета.
Начиная с января 2018 года гражданам – потребителям электроэнергии для формирования счётов за электроэнергию необходимо сообщать текущие показания приборов учёта электроэнергии в ПАО «Мосэнергосбыт» ежемесячно в период с 15 по 26 число любым удобным способом:
- зарегистрировавшись в Личном кабинете клиента ЛКК-МЭС.РФ (после получения первых квитанций с присвоенным номером лицевого счёта);
- по телефону специальной круглосуточной бесплатной телефонной линии (в автоматическом режиме) – 8 (499) 550-88-99 (для абонентов Ростелекома – по короткому номеру 13-55);
- через мобильное приложение для устройств на платформах iOS, Android и Windows Phone;
- через терминалы приема показаний в клиентских офисах ПАО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ»;
- в Личном кабинете клиента ООО «МосОблЕИРЦ» ЛКК-ЖКХ.РФ (если начисления за электроэнергию включены в ЕПД).
Оплатить квитанции ПАО «Мосэнергосбыт» без комиссии можно:
- в Личном кабинете клиента ПАО «Мосэнергосбыт» – ЛКК-МЭС.РФ;
- банковской картой по телефону Контактного центра +7 (499) 550-9-550;
- через мобильное приложение для устройств на платформах iOS, Android и Windows Phone;
- на официальном сайте ПАО «Мосэнергосбыт»;
- через терминалы оплаты, установленные в клиентских офисах ПАО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ».
Дополнительно сообщаем, что с 1 января 2018 года откроется клиентский офис «Королёв» Северного территориального отделения ПАО «Мосэнергосбыт» и офис Управления ЕИРЦ по адресу: г. Королёв, ул. Грабина, д. 18. Кроме того, в обычном режиме продолжит работу клиентский офис Северного территориального отделения ПАО «Мосэнергосбыт» по адресу: г. Мытищи, ул. Юбилейная, д. 36, корп. 3. Телефон (только для юридических лиц): +7 (499) 550-03-33, доб.: 4-32-01
За дополнительной информацией юридические лица могут обращаться в клиентский офис «Королёв» ПАО «Мосэнергосбыт», граждане-потребители – в Контактный центр ПАО «Мосэнергосбыт» по телефону: 8(499) 550-9-550 либо в Контактный центр ООО «МосОблЕИРЦ»: 8(800) 555-07-69, а также в клиентские офисы ООО «МосОблЕИРЦ».
Извещение о переходе потребителей элетрической энергии МО