Особенности расчетов с бытовыми абонентами, извещение-квитанция

В городе Королев введена форма оплаты электроэнергии по квитанции (вместо расчетной книжки), которую энергосбытовая компания доставляет абонентам ежемесячно (как правило, в первой декаде месяца).

В квитанции-извещении зафиксирована сумма к оплате электроэнергии, рассчитанная исходя из  контрольных показаний электросчетчика ,либо из среднемесячного потребления электроэнергии по конкретному лицевому счёту. Среднемесячное потребление рассчитывается для каждого лицевого счёта индивидуально, c учетом контрольных показаний электросчетчика.

Слово «день» означает, что начисление произведено только по дневному тарифу. Ночной тариф применяется только при наличии у абонента специального двухтарифного электросчетчика, который устанавливается по желанию абонента .

Регулярно, но не реже 1 раза в 6 месяцев контролер сетевой компании  снимает показания, на основании которых абоненту начисляют оплату за электроэнергию. Поэтому необходимо учитывать, что в период между контрольными снятиями показания, указанные в квитанции, выводят путем арифметических действий (к показаниям, указанным в предыдущей квитанции прибавляется величина среднемесячного расхода для конкретного лицевого счёта), и они могут отличаться от фактических показаний.

В случае несогласия оплачивать начисления по среднемесячному расходу потребитель может исправить показания ,заменив их на фактические показания по прибору учёта. Самостоятельно сделать расчет и оплатить скорректированную сумму. В этом случае рекомендуется сообщить свои показания в ОАО «Королевская электросеть СК», чтобы в следующем месяце Ваши корректировки были учтены. Для этого до последнего числа месяца, когда производятся начисления , сообщите фактические показания электросчетчика по  номеру телефона, указанному на квитанции.

Уточнить сумму текущего долга можно в расчетном отделе (при себе необходимо иметь оплаченные квитанции, желательно за последние три года, и показания электросчетчика, снятые на момент выхода из дома).

Если квитанция не доставлена абоненту, просьба позвонить в  ОАО «Королевская электросеть СК» для решения этого вопроса.

Для обеспечения правильности расчета Вашего долга:

  • внимательно снимайте показания электросчетчика при передаче в ОАО «Королевская электросеть СК»;
  • показания прибора учёта можно передавать  по телефону, указанному в извещениях-квитанциях;
  • контрольные показания могут быть сняты контролёрами ОАО "Королевская электросеть СК";
  • ежемесячное снятие и передача показаний электросчетчика желательны, но не являются обязательными: при систематической (ежемесячной) оплате и передаче показаний хотя бы 1 раз в 3 месяца начисления по среднемесячному расходу будут максимально приближены к реальным;
  • Ставьте в известность ОАО «Королевская электросеть СК» обо всех нарушениях в работе прибора учета электроэнергии: повреждениях, срывах пломб, а также о переносе или замене электросчетчика;
  • Ежемесячно оплачивайте счета за потребленную электроэнергию до 20 числа, тогда в последующих квитанциях счета будут учитывать, произведённую Вами оплату